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Envio e Prazo de Entrega

Todos os nossos produtos possuem frete grátis com rastreamento diretamente do nosso site! Após efetivar a compra, você receberá por e-mail os dados do pedido

juntamente com o código de rastreamento da postagem para acompanhar a trajetória da encomenda. A Inbox Store garante o envio (despacho) do seu pedido em até 8 dias após a confirmação do pagamento.

Nossos produtos são todos importados e de alta qualidade, o tempo médio para recebimento no seu endereço normalmente gira em torno de 20 à 60 dias úteis após a postagem (prazo médio dos Correios), podendo variar um pouco conforme a velocidade dos Correios para a sua região.

Esse é o prazo média estimado. Mas com base nas nossas entregas atuais e depoimentos de clientes satisfeitos, geralmente os produtos chegam na média de 21 dias após envio. Lembrando que você consegue rastrear seu pedido a qualquer momento diretamente do nosso site, contando com suporte exclusivo para clientes, onde esclarecemos qualquer dúvida que você possa ter.

Garantia de Entrega:

Todas as encomendas da Inbox Store são registradas (com código de rastreamento) e possuem garantia de entrega. Se algo errado acontecer durante o trajeto, a encomenda for extraviada ou danificada por exemplo, os Correios registrarão o problema nas informações de rastreamento e o cliente terá direito ao reembolso total do valor pago.

Trocas e Devoluções:

Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@inboxstore.com.br ou através do nosso WhatsApp respeitando o prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto (data de entrega informada no código de rastreamento).

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, a opção de troca ou devolução do produto estará disponível na hipótese de arrependimento ou constatação de defeito e/ou características diferentes das que constam no anúncio.

O cliente poderá optar por: •

Troca:Trocar o produto com defeito pelo mesmo produto em perfeitas condições; ou trocar o produto com defeito por qualquer outro produto disponível na loja utilizando o valor do produto original como crédito na compra do novo produto; •

Devolução e Reembolso:Devolver o produto com defeito e receber o reembolso integral do valor pago.

Para mais informações sobre formas de pagamento, prazos de entrega, devoluções e reembolsos, ou qualquer outro assunto, por favor entre em contato conosco a qualquer momento para receber atendimento pelo e-mail antendimento@inboxstore.com.br ou pelo nosso WhatsApp.

Estamos ansiosos para atendê-lo(a). Até breve, e boas compras! ;)

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